وقد شارك في هذه الورشة أكثر من أربعين خبيرًا يمثلون القطاع الحكومي في 11 دولة عربية: الإمارات العربية المتحدة، والأردن، والبحرين، وتونس وفلسطين والجمهورية العربية السورية والسودان ولبنان ومصر والمغرب واليمن. كما شارك فيها خبراء دوليين وخبراء من المنظمات الإقليمية العربية والدولية.
الهدف من ورشة العمل كان توضيح مفاهيم ونهج الابتكار في القطاع العام، والتعرف إلى سبل ونهج وآليات الابتكار في القطاع العام وآليات تطبيقه بالاعتماد على التكنولوجيات الحديثة. وسلّطت الورشة الضوء على الآثار الإيجابية للابتكار في تقديم الخدمات للجمهور وزيادة الفعالية في تنفيذ الأعمال الإدارية الحكومية، وبينت أهمية الابتكار من أجل تحقيق أهداف التنمية المستدامة التي تم الاتفاق عليها في "خطة التنمية المستدامة 2030: تحويل عالمنا" التي أقرها المجتمع الدولي في أيلول/سبتمبر 2015، خاصة وأن هذه الخطة طالبت بتحفيز الابتكار في العديد من أهدافها مثل الهدف الثامن والتاسع والسادس عشر والسابع عشر.
وذكرت الوزيرة السعيد في كلمتها أن الإصلاح الإداري في مصر واجه عدة تحديات خلال السنوات الماضية وتعمل الحكومة في الوقت الراهن على تحسين الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين في مختلف محافظات الجمهورية. وأشارت إلى أن وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري تعمل بالتعاون مع وزارات التربية والتعليم العالي والتجارة والصناعة على استراتيجية للابتكار.
وفي الكلمة الترحيبية للإسكوا، قالت الدكتورة نبال إدلبي رئيسة قسم الابتكار أن إدارة التكنولوجيا من أجل التنمية في الإسكوا تهدف إلى دعم جهود الدول العربية في تطوير مجتمع المعلومات وتبني الاقتصاد القائم على المعرفة وذلك بالاعتماد على التكنولوجيا والابتكار. وضمن إطار بناء المؤسسات القوية ودعم استخدام التوجهات الجديدة للتكنولوجيا في القطاع العام، لفتت الدكتورة إدلبي إلى أن الإسكوا تعمل على إعداد إطار للحكومة المفتوحة في المنطقة العربية يرتبط ارتباطًا وثيقًا بتحقيق الهدف 16 من أهداف التنمية المستدامة الخاص بالسلام والعدل والمؤسسات القوية.
وتضمنت ورشة العمل جلسات حول مفاهيم الابتكار في القطاع العام قدمها الخبير ديميتريس غوسكوس وهي تستند إلى التقرير الذي تعده الإسكوا حول "تعزيز الابتكار في القطاع العام في المنطقة العربية". كما تضمنت الجلسات عروضاً لبعض الممارسات الناجحة للابتكار في كل من الأردن والإمارات العربية المتحدة والبحرين ومصر والسودان. وشملت الجلسات عروضاً ترتبط بمشروع الإسكوا حول الحكومة المفتوحة وأخرى تُبين ترابط التكنولوجيا مع أهداف التنمية المستدامة. وقد تضمنت ورشة العمل كذلك جلسة تفاعلية عمل خلالها المشاركون كفرق عمل واقترحوا خدمات مبتكرة لخدمات للمواطنين.
* *** *
لمزيد من المعلومات:
نبيل أبو ضرغم، المسؤول عن وحدة الاتصال والإعلام : 96170993144+ dargham@un.org
السيدة رانيا حرب: 96170008879+ harb1@un.org
السيدة ميرنا محفوظ: +96170872372 mahfouz@un.org
السيد حيدر فحص : +96170079021 haydar.fahs@un.org
